El abandono en vía pública de los residuos de enseres y voluminosos domésticos es uno de los principales problemas a los que tanto la Mancomunidad del Nordeste, como la empresa concesionaria del servicio de recogida de residuos, la UTE Nordeste, tienen el compromiso de abordar. Es por lo que desde un inicio del contrato se han desarrollado diversas actuaciones con el objeto de fomentar el uso de los medios puestos a disposición del ciudadano para gestionar correctamente sus residuos, y en concreto la línea de teléfono 900 11 11 24, a la que se ha añadido el número de Whatsapp 676 787 902.
En el año 2024 se realizaron 4.566 servicios de retirada puerta a puerta de enseres, con un periodo de atención, desde que se recibe la llamada hasta la realización del servicio, de 2,9 días.
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Ámbito geográfico |
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TOTAL |
Tiempo medio atención (días) |
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El Rosario |
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1.031 |
2,8 |
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Tacoronte |
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1.388 |
2,9 |
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El Sauzal |
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651 |
2,8 |
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La Matanza de Acentejo |
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439 |
2,6 |
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La Victoria de Acentejo |
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368 |
3,0 |
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Santa Úrsula |
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689 |
3,2 |
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Mancomunidad del Nordeste |
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4.566 |
2,9 |
Para poder comparar los servicios por municipio, se ha definido un indicador del número promedio de servicios realizados por cada mil habitantes y año, cuya media para el 2024 fue de 54.
En cuanto a los datos de 2025, los resultados previos son esperanzadores, de este modo en el primer trimestre de 2025 se realizaron un total de 1.440 servicios, que comparado con las 932 acumuladas en el mismo periodo de 2024, supone un incremento del 54 %. En el siguiente gráfico se muestran los datos desagregados por meses.
